現(xiàn)代物流在我國的發(fā)展開始于改革開放,進(jìn)入本世紀(jì)初,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)熱點(diǎn),物流企業(yè)如雨后春筍般大量涌現(xiàn)。但物流企業(yè)普遍存在小(規(guī)模)、散(資源)、亂(秩序)、差(服務(wù))的狀況,市場上惡性競爭情況嚴(yán)重,嚴(yán)重制約了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。作為一個(gè)覆蓋國民經(jīng)濟(jì)和社會各方面的新興產(chǎn)業(yè),需要依靠法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的手段實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律,才能引導(dǎo)物流企業(yè)發(fā)展,規(guī)范物流市場秩序,推動(dòng)現(xiàn)代物流業(yè)又好又快發(fā)展。開展A級物流企業(yè)綜合評估,是推進(jìn)我國物流標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)行業(yè)自律的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作。
標(biāo)準(zhǔn)化工作邁出重要一步
長春京鐵物流有限公司2009年曾面臨與其他跨國公司共同競標(biāo)德國大陸公司的零部件物流項(xiàng)目。在制作投標(biāo)書時(shí),公司參照A級物流企業(yè)評估的考核指標(biāo)體系,從經(jīng)營狀況、資產(chǎn)、設(shè)備、管理及服務(wù)、人員素質(zhì)、信息化水平等多角度全方位展示自身實(shí)力,并最終贏得了價(jià)值1000多萬元的項(xiàng)目。
甘肅省金昌市在尋找物流企業(yè)合作對象時(shí),中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限責(zé)任公司憑借其5A級物流企業(yè)品牌等無形資產(chǎn)脫穎而出,并利用公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、人才隊(duì)伍、運(yùn)營模式和物流網(wǎng)絡(luò),享受了新組建合資公司30%的股權(quán)及40%的收益。
通過A級物流企業(yè)評估樹立和改善企業(yè)形象,增強(qiáng)市場競爭力,增加品牌價(jià)值,已經(jīng)成為當(dāng)前物流業(yè)界的一個(gè)重要共識。
從2003年開始,在國家標(biāo)準(zhǔn)委、國家發(fā)改委、商務(wù)部、鐵道部、交通運(yùn)輸部等部門的支持下,中國物流與采購聯(lián)合會組織了一批物流企業(yè)、物流專家、學(xué)者,歷時(shí)兩年,制定了《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》(GB/T19680-2005)國家標(biāo)準(zhǔn),并于2005年由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會正式發(fā)布。隨即,中國物流與采購聯(lián)合會依據(jù)此項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)在全國開展了A級物流企業(yè)評估工作。
中國物流與采購聯(lián)合會自2005年開展A級物流企業(yè)綜合評估工作以來,制定了一系列物流企業(yè)評估的制度、辦法和工作流程,建立了物流企業(yè)綜合評估工作的體制、機(jī)制,組建了由政府部門、行業(yè)組織、研究機(jī)構(gòu)、大專院校、企業(yè)組成的物流企業(yè)綜合評估委員會,建立了39個(gè)地方評估機(jī)構(gòu),培養(yǎng)了一批專業(yè)的審核員隊(duì)伍,按照"企業(yè)自愿、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、突出物流服務(wù)特點(diǎn)、公開、公正、公平"的評估工作原則,履行了以自檢、申報(bào)、初審、現(xiàn)場評估、提交評估委員會審定、統(tǒng)一公告、授牌、接受社會監(jiān)督等規(guī)范的評估程序。并建立了A級物流企業(yè)動(dòng)態(tài)管理制度。
按照物流企業(yè)綜合評估的制度、辦法和工作流程,從企業(yè)經(jīng)營狀況、資產(chǎn)情況、設(shè)備設(shè)施、管理及服務(wù)、人員素質(zhì)、信息化水平等6個(gè)方面,16至18個(gè)指標(biāo)及項(xiàng)目,按照運(yùn)輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型三種類型,依據(jù)各自的評估指標(biāo)體系,綜合評估出從1A到5A五個(gè)等級的物流企業(yè),5A級為最高級。截至2010年10月已經(jīng)連續(xù)開展了十一批評估工作,全國已達(dá)標(biāo)的企業(yè)1061家。其中,5A級企業(yè)76家,4A級企業(yè)330家,3A級企業(yè)450家,2A級企業(yè)195家,1A級企業(yè)10家。
促進(jìn)行業(yè)自律的創(chuàng)新舉措
經(jīng)過五年不懈的努力,《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》國家標(biāo)準(zhǔn)已在越來越多的物流企業(yè)中得到貫徹實(shí)施,A級物流企業(yè)綜合評估已逐步發(fā)展成為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)行業(yè)規(guī)范自律,得到政府、市場、企業(yè)和社會各界充分認(rèn)可,具有相當(dāng)公信力、影響力、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)的一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工作。
用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范物流市場秩序,有效地降低了物流市場的交易成本。標(biāo)準(zhǔn)從技術(shù)層面明確界定了物流企業(yè)的范疇,評估認(rèn)證一方面使物流企業(yè)有了明確的界定標(biāo)準(zhǔn)。另一方面使物流需求方有了明確的判斷標(biāo)準(zhǔn),物流市場的透明度不斷提高,市場尋求物流供應(yīng)商有了基本目標(biāo)和參照,有利于客戶的選擇。
用標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)物流企業(yè)發(fā)展。按照標(biāo)準(zhǔn)要求,A級物流企業(yè)要具有良好的經(jīng)營狀況,一定的資產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營所需要的設(shè)備設(shè)施,具有健全的管理制度和質(zhì)量管理體系,具備一定的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的條件,具有完善的客戶服務(wù)體系和高素質(zhì)的物流專業(yè)人才及先進(jìn)的信息化系統(tǒng),對綜合服務(wù)型企業(yè)特別提出了具備提供物流解決方案的能力。物流企業(yè)在貫標(biāo)過程中,就會主動(dòng)把自身的發(fā)展與行業(yè)的規(guī)范統(tǒng)一起來,沿著規(guī)范化、規(guī)模化、社會化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。
A級物流企業(yè)開始形成品牌市場價(jià)值。A級物流企業(yè)是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,在招商引資、合資合作中體現(xiàn)無形資產(chǎn)的價(jià)值,在市場占有率擴(kuò)大上取得招投標(biāo)和商業(yè)洽談的優(yōu)勢,在企業(yè)融資上提升美譽(yù)度取得更大的融資額度和利息的優(yōu)惠,在引導(dǎo)資源整合、產(chǎn)業(yè)集聚上創(chuàng)造更為有利的條件。
用標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展
A級物流企業(yè)評估得到了從中央到地方各級政府部門的關(guān)注和認(rèn)可。近年來,特別是國務(wù)院《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》出臺以后,各地方政府部門對A級企業(yè)的支持更加具體明確,政策力度不斷加大。有明確的規(guī)劃引導(dǎo)、政策支持的相關(guān)部門和各級地方政府越來越多。用A級物流企業(yè)引領(lǐng)、規(guī)范物流行業(yè)健康、快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)、培育大型物流企業(yè)集團(tuán),落實(shí)物流業(yè)扶優(yōu)扶強(qiáng)的政策。有些地區(qū)對A級物流企業(yè)給予稅收、土地、用水、用電等方面的優(yōu)惠政策,有些地區(qū)將一定等級以上的A級物流企業(yè)作為現(xiàn)代物流發(fā)展重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè),有些地區(qū)對已經(jīng)通過A級評估的物流企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì)等。
同時(shí),A級物流企業(yè)評估得到了物流相關(guān)主管部門、行業(yè)協(xié)會的關(guān)注和認(rèn)可。部分與物流相關(guān)的行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會號召本系統(tǒng)、本行業(yè)企業(yè)參與評估。
A級物流企業(yè)評估受到了企業(yè)普遍歡迎。A級物流企業(yè)評估不僅僅是對企業(yè)的評估,同時(shí)也是為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的過程,深受企業(yè)的歡迎。以中遠(yuǎn)物流為代表的部分大型企業(yè)集團(tuán)號召全系統(tǒng)參與A級物流企業(yè)評估。據(jù)了解,目前遠(yuǎn)成集團(tuán)、九州通醫(yī)藥集團(tuán)、中外運(yùn)長航集團(tuán)、郵政速遞集團(tuán)、國藥控股集團(tuán)所屬企業(yè)也在組織本系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)積極參與評估。A級物流企業(yè)開始成為宣貫評估標(biāo)準(zhǔn)的一股新生力量,已經(jīng)加入A級企業(yè)的,采取現(xiàn)身說法,宣傳A級物流企業(yè)評估給他們帶來的價(jià)值,推薦合作伙伴參與評估。評估工作由政策推動(dòng)逐步向企業(yè)自身發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力需求并舉轉(zhuǎn)變。
A級物流企業(yè)已成為我國物流企業(yè)的典范,代表了我國物流企業(yè)的發(fā)展水平。正在快速成長服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量高的物流企業(yè),加快進(jìn)入A級物流企業(yè)行列。中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的2010年度50強(qiáng)幾乎全部是A級物流企業(yè),營業(yè)收入超過100億的前九位全部是5A級物流企業(yè)。
(來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào))